❓ Yardım / SSS
Merak ettiğin soruların cevapları.
Kaç test var ve bu sayı nasıl hesaplanıyor?
57 ücretsiz test var. Tek başına başlatılabilen her sayfayı bir test olarak sayıyoruz. Test kataloğunda 61 öğe görünür; çünkü katalogda ayrıca Tüm Ekran Testleri grubu (adım adım ekran kontrolleri) ve 3 hesaplayıcı (DPI ve eDPI, CPU darboğazı, güç kaynağı) yer alır. Bunlar test olarak sayılmaz.
Online PC Doctor nedir?
Online PC Doctor; bilgisayarınızı, ekranınızı, internet bağlantınızı ve çevre birimlerinizi (mikrofon, webcam, klavye, mouse, hoparlör) ücretsiz test etmenizi sağlayan, tarayıcı tabanlı bir PC sağlık platformudur.
Testler gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Sitedeki bütün testler ücretsizdir; hesap veya kurulum gerekmez.
Testleri kullanmak için hesap gerekiyor mu?
Hayır. Her test, giriş yapmadan ve hiçbir şey kurmadan doğrudan sayfadan çalışır. Ücretsiz hesap isteğe bağlıdır ve yalnızca test geçmişinizi tek yerde tutmanız içindir.
Bir testi nasıl başlatırım?
Test sayfasını açın ve başlat düğmesine basın. Her test, zaten kullandığınız tarayıcıda çalışır; kurulacak bir şey yoktur. Test bitince sonuç aynı sayfada görünür.
Mikrofon veya kamera izni ne zaman isteniyor?
Yalnızca Mikrofon Testi veya Webcam Testi’ni siz başlattığınızda, tarayıcının standart izin penceresiyle istenir. Sayfa açıldığında kendiliğinden bir izin istenmez.
Sonuçlar gerçekte neyi ölçüyor, neyi ölçemiyor?
Sonuçlar, tarayıcınızın görebildiği veya ölçebildiği şeyleri gösterir: süreli bir iş yüküyle işlemci hızı, grafik desteği, ekran çözünürlüğü, giriş olayları ve internet hızı ile gecikme testlerinde bu sitenin kendi sunucusuyla yapılan veri alışverişi. Ekran, piksel ve hoparlör testleri gördüğünüze veya duyduğunuza dayanır; bunu siz onaylarsınız. Gecikme testi ICMP ping değil, bu siteye yinelenen HTTPS istekleri kullanır; yani paket kaybı ölçümü değildir. Tarayıcının okuyamadığı her bilgi “Tarayıcı üzerinden kullanılamıyor” olarak gösterilir.
CPU/GPU sıcaklığı, fan hızı gibi veriler neden gösterilmiyor?
Tarayıcılar güvenlik nedeniyle düşük seviyeli donanım sensörlerine erişimi kapatır; bu yüzden hiçbir web sitesi CPU veya GPU sıcaklığını, fan hızını, S.M.A.R.T. disk sağlığını, pil yıpranmasını, sürücü hatalarını, BIOS ayarlarını veya TPM durumunu okuyamaz. Rapor tahmin yürütmek yerine “Tarayıcı üzerinden kullanılamıyor” yazar. Bu bilgiler için bilgisayara kurulan bir araç gerekir; örneğin üreticinizin kendi programı.
Test verilerim saklanıyor mu, biriyle paylaşılıyor mu?
Testler kendi tarayıcınızın içinde çalışır; ücretsiz bir hesaba kaydetmeyi seçmediğiniz sürece sonuçlar cihazınızda kalır. Test sonuçlarını satmıyoruz ve reklam profiline bağlamıyoruz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakın.
Sonuçlar ne kadar güvenilir, sınırlamalar neler?
Sonuçları kesin bir teşhis olarak değil, faydalı bir ilk kontrol olarak görün. Tarayıcı, güç modu, arka plandaki sekmeler, ağınızdaki diğer cihazlar ve işletim sistemi sonucu değiştirebilir; ayrıca tarayıcı sistemin ayırdığı bazı tuşları veya sinyalleri alamayabilir. Sonuç size yanlış geliyorsa, diğer sekmeleri ve uygulamaları kapatıp testi yeniden çalıştırın.
Bir testte sorun çıkarsa ne yapabilirim?
Testi aynı koşullarda bir kez daha çalıştırın. Sorun tekrarlanırsa kabloları, bağlantıları, sürücüleri ve ayarları kontrol edin; başka bir tarayıcıda veya bilgisayarda karşılaştırın. AI Doctor, gerçekten ölçtüğünüz sonuçları sade bir dille açıklayabilir. Donanım arızasından şüpheleniyorsanız üreticinizin tanılama aracını kullanın ya da bir teknisyene başvurun.
Testler telefonda veya tablette çalışır mı?
Çoğu çalışır. Ekran, dokunma, mikrofon, kamera, hoparlör ve internet testleri mobilde iyi çalışır. Klavye, mouse ve oyun kolu gibi masaüstü donanımına bağlı testler bilgisayarda çalıştırıldığında en doğru sonucu verir.
Bir yazılım kurmam gerekiyor mu?
Hayır. Bu testler için hiçbir zaman gerekmeyecek. Her şey zaten sahip olduğunuz tarayıcıda çalışır.
Sonuçlarımı nasıl paylaşabilirim?
Her test sonucunun altında “Kopyala” ve “Paylaş” düğmeleri bulunur; böylece sonucu panoya kopyalayabilir veya cihazınızın paylaşım menüsünü kullanabilirsiniz.
Destek için nasıl ulaşırım?
Bize destek@onlinepcdoctor.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.